REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAJRAJ.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy MAJRAJ, działający pod adresem www.majraj.pl,
    prowadzony jest przez:
    10poziom Michał Maj,
    Sierakowice Prawe 110, 96-100,
    NIP: 8361821343.
  2. Kontakt ze sprzedawcą:
    e-mail: sklep.majraj@gmail.com,
    tel.: 573 388 221.
  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień i sprzedaży produktów.
  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.
  5. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.

§2. Definicje

Sprzedawca – 10poziom Michał Maj.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.majraj.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
Produkt – rzecz oferowana w sklepie.
Produkt personalizowany – produkt wykonany na indywidualne zamówienie klienta.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem na odległość.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.majraj.pl przez 24/7.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych klienta.
  3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego opłaceniu.
  4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia z błędnymi danymi.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (Sprzedawca jest zwolniony z VAT).
  2. Dostępne metody płatności:
    • BLIK,
    • Karta płatnicza,
    • Szybkie przelewy Przelewy24.
  3. Zamówienia realizowane są wyłącznie po wcześniejszej płatności (brak płatności za pobraniem).
  4. Sprzedawca może wprowadzać promocje i rabaty.
  5. Operatorem płatności online (w tym płatności kartami płatniczymi) jest PayPro SA – PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068, prowadząca serwis Przelewy24.

§5. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Dostawa jest realizowana za pośrednictwem:
    • InPost Paczkomaty,
    • InPost Kurier,
    • kurierów współpracujących z Furgonetka (DPD, DHL, UPS, InPost International i inne),
    • odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym.
  2. Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.
  3. Czas realizacji standardowych produktów wynosi 1–7 dni roboczych.
  4. Czas realizacji produktów personalizowanych wynosi 2–14 dni roboczych.
  5. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§6. Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Prawo odstąpienia NIE dotyczy produktów:
    • personalizowanych,
    • wykonywanych na indywidualne zamówienie,
    • szytych na wymiar (zasłony, pościel, obrusy, bieżniki, serwetki),
    • produktów z grawerem, nadrukiem, dedykacją,
      (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Aby odstąpić od umowy klient wysyła oświadczenie na e-mail sklep.majraj@gmail.com.
  4. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania.
  5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
  6. Koszt odesłania produktu ponosi klient.

§7. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć przez e-mail: sklep.majraj@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz zdjęcia produktu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia:
    • produkt zostanie wymieniony, naprawiony lub
    • klient otrzyma zwrot środków.
  5. Wada powstała z winy klienta nie podlega reklamacji.

§8. RODO i dane osobowe

  1. Administratorem danych jest 10poziom Michał Maj.
  2. Dane przetwarzane są w celu:
    • realizacji zamówienia,
    • kontaktu z klientem,
    • obsługi płatności,
    • wysyłki newslettera (jeśli klient wyrazi zgodę).
  3. Dane przekazywane są firmom przewozowym i operatorowi płatności Przelewy24.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych i ich usunięcia.
  5. Szczegóły opisane są w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian regulaminu.
  2. Zmiany nie wpływają na wcześniej złożone zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.