POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MAJRAJ.PL

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
10poziom Michał Maj
Sierakowice Prawe 110, 96-100
NIP: 8361821343
E-mail kontaktowy: sklep.majraj@gmail.com
Telefon: 573 388 221

Administrator zapewnia ochronę danych zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679).

§2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane na podstawie:

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienie).
  2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, m.in.:
    • dochodzenie roszczeń,
    • analityka,
    • zapewnienie bezpieczeństwa sklepu.
  3. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość).
  4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta (newsletter, formularz kontaktowy).

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia – obsługa płatności, wysyłka, kontakt.
  2. Obsługa konta klienta (po jego uruchomieniu).
  3. Prowadzenie księgowości i dokumentacji sprzedaży.
  4. Komunikacja mailowa i telefoniczna.
  5. Obsługa reklamacji i zwrotów.
  6. Marketing – tylko po wyrażeniu zgody (newsletter).
  7. Zabezpieczenie sklepu – bezpieczeństwo transakcji i logów systemowych.

§4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza tylko dane niezbędne do realizacji konkretnych celów.

Dane niezbędne do zakupu:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres dostawy,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Dane firmowe (opcjonalnie, przy zakupie na firmę).

Dane techniczne:

  • adres IP,
  • identyfikatory plików cookies,
  • dane o urządzeniu, przeglądarce,
  • logi serwera.

Dane dla newslettera (po uruchomieniu):

  • adres e-mail.

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym sklep:

1. Operator płatności:

Przelewy24 (PayPro S.A.).

2. Firmy przewozowe:

  • InPost Sp. z o.o.,
  • Kurierzy dostępni poprzez platformę Furgonetka (DPD / DHL / UPS – w zależności od wyboru przy nadaniu).

3. Hosting i infrastruktura techniczna:

JDM.pl – dostawca hostingu i serwera

4. Księgowość – biuro rachunkowe współpracujące ze sprzedawcą.

5. Podmioty dostarczające systemy IT (np. wtyczki WordPress).

Dane NIE są sprzedawane osobom trzecim.

§6. Przekazywanie danych poza UE

W ramach usług:

  • Google,
  • Facebook / Meta,

mogą wystąpić transfery danych do USA.

Podmioty te działają na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zgodnych z RODO.

§7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowuje się:

  1. Dane zamówienia → 6 lat (wymogi podatkowe).
  2. Dane do konta klienta → do czasu usunięcia konta.
  3. Dane marketingowe (newsletter) → do czasu cofnięcia zgody.
  4. Dane techniczne (logi) → do 12 miesięcy.
  5. Dane reklamacyjne → 2 lata.

§8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do danych.
  2. Sprostowania danych.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Ograniczenia przetwarzania.
  5. Przenoszenia danych.
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania.
  7. Wycofania zgody (newsletter, formularz).
  8. Złożenia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt w sprawie praw: sklep.majraj@gmail.com.

§9. Polityka plików cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies służące do:
    • działania sklepu (koszyk, logowanie, sesje),
    • analityki (po wdrożeniu Google Analytics),
    • statystyk i bezpieczeństwa.
  2. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

§10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje m.in.:

  • szyfrowanie SSL,
  • zabezpieczenia serwera dostarczane przez JDM,
  • zabezpieczenia systemów WordPress (aktualizacje, hasła),
  • ograniczenia dostępu do danych.

§11. Kontakt w sprawie ochrony danych

E-mail: sklep.majraj@gmail.com.